Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities
1.1. Planvista is gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97648345. In deze voorwaarden wordt Planvista aangeduid als 'Opdrachtnemer'.
1.2. 'Klant' verwijst naar de wederpartij van de Opdrachtnemer.
1.3. 'Overeenkomst' betekent een overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Klant voor het verrichten van diensten of levering van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Planvista, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Afwijkende voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Offertes en Aanbiedingen
3.1. Offertes van Planvista zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2. Een offerte geldt niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 – Tarieven en Betaling
4.1. Tenzij anders vermeld, zijn alle tarieven exclusief btw.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd. Ook kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 5 – Informatieverstrekking door Klant
5.1. De Klant is verplicht alle informatie die nodig is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig, juist en volledig aan Planvista te verstrekken.
5.2. Eventuele extra kosten of vertragingen als gevolg van foutieve of onvolledige informatie zijn voor rekening van de Klant.

Artikel 6 – Uitvoering van de Overeenkomst
6.1. Planvista zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de belangen van de Klant.
6.2. Planvista is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.3. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat met de opdracht gemoeid is, met een maximum van €2.500.

Artikel 7 – Intellectueel Eigendom
7.1. Alle rechten op het door Planvista geleverde werk (zoals ontwerpen, teksten, strategieën en materialen) blijven eigendom van Planvista, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2. De Klant krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het overeengekomen gebruik.

Artikel 8 – Overmacht
8.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen, pandemieën) heeft Planvista het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.
8.2. Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen.

Artikel 9 – Klachten en Geschillen
9.1. Klachten dienen uiterlijk 14 dagen na levering schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
9.2. Planvista krijgt altijd de mogelijkheid om binnen redelijke termijn een klacht te herstellen.
9.3. Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.